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新威尼斯人下载客户端_居民家中水管爆裂,房管局协调物业开具房屋事故证明

2020-01-08 17:06:52     来源: esball

新威尼斯人下载客户端_居民家中水管爆裂,房管局协调物业开具房屋事故证明

新威尼斯人下载客户端,长江日报-长江网讯(记者刘海锋 孙笑天) “家中水管爆裂,物业能够给开具事故证明?”武汉市江岸区网友吴先生在银泰御华园小区有一套房屋用于出租,11月8日凌晨,家中水管爆裂,淹水严重。吴先生为房屋购买了保险,但理赔时保险公司提出需要一份事故证明,他找到物业,物业却拒绝开具。

11月27日上午,吴先生在长江网武汉城市留言板反映此事,当天下午就接到江岸区房管局物业科电话,工作人员详细解读了《武汉市物业管理条例》等相关规定,说明物业的确无权开具此类证明。但工作人员表示,愿意协调物业公司,帮忙写一份客观的情况说明。

“工作人员非常热心地解答了所有问题,还帮助协调物业解决了问题。”吴先生特意到留言下回复“满意”,并进行追评,对江岸区房管局表示感谢,他说,隔了一天后,他就拿到了这份情况说明,保险公司也认可。

网友曹先生家住东湖高新区光谷陆景苑小区,他2003年入住小区,每年冬天都有集中供暖。去年,小区外侧有3栋房屋拆迁,导致用暖业主变少,供暖公司不愿再供暖。

曹先生通过长江网武汉城市留言板反映此事后,很快得到了东湖高新区发改局和关山街两个部门的回复。工作人员与他进行了详细的沟通,告知他小区业委会正在解决此事。“虽然没有办法直接解决问题,但是告诉了我解决问题的渠道,感谢。”曹先生评价留言回复。

“听到这个消息很高兴,期待轨道交通8号线、28号线早日建成。”得到武汉市自然资源和规划局的权威回复,黄陂网友刘先生开心地说。

刘先生家住盘龙城卓尔生活城小区,11月27日,他通过长江网武汉城市留言板​反映,小区乘坐地铁不便,希望相关部门能够考虑附近的地铁规划。过了两天,市自然资源和规划局做出回复,依据新一轮轨道交通线网规划,刘店卓尔生活城周边规划有轨道交通8号线、28号线,未来能够为该小区居民提供良好的轨道交通服务。

【编辑:符樱】

 
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